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盯准中年女性 社区服装店年赚5万

  来源:重庆晚报   阅读:  [    ]  2010-05-26    
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  时下,在街头林立的服装小店中,挂着“外贸服装”的店铺越来越多,但开在住宅小区里的却甚为少见,因为开店的人都特别讲究人气。然而,今年40岁的陈雪梅却不这么认为。2005年她在七星岗巴渝世家小区开了家外贸服装店,专门瞄准社区中年女性,4年来这家位置并不算好的服装店,每个月都能为她带来近4000元的收入。

  开店瞄准中年女性

  陈雪梅原来做的是医疗器械的生意,人到中年,喜欢逛街的陈雪梅发现,要想买件合适的衣服还真有点难度。

  把这苦恼跟身边同龄的朋友一说,大家都深有同感。有需求肯定就有市场,这让陈雪梅看到了商机,何不自己开家店?将消费者定位为30岁以上、有消费能力的中年女性。她首先确定要把店面选在自家住的巴渝世家小区内,因为考察发现,小区有不少中年妇女,而且80%都是收入在3000元-6000元的白领女性,她们对服装的购买有较强的稳定性,喜欢上哪家店就不会轻易换店。

  让挑剔女买到合适衣

  2005年3月,陈雪梅在巴渝世家小区入口处,以每月1000元租下了一间不到30平米的小店,名为“CC”的外贸服装店就开起来了。开店之初,前来看新鲜的业主络绎不绝,但看多买少,每天的营业额不多。一个30多岁的女客人几次上门试穿衣服,却从来不买,陈雪梅上前询问,对方毫不留情地拿起衣服一一评价,“这件款式不好,这件颜色太老,那件尺码不合适,穿起来紧绷绷的……”陈雪梅耐着性子听顾客唠叨。第二次进货时,陈雪梅按照这名顾客的喜好挑选了一些衣服,没想到刚挂上架就很畅销,不到一周就卖完了。

  为挑剔顾客建立档案

  随后,每每遇到同类的顾客,陈雪梅都会诚恳地上前询问一番。此外,陈雪梅还为挑剔的顾客建立了档案,身材,颜色,喜好的款式等等一一详细记录。新货到了以后,还主动给她们发短信告知。为了稳定客源,服装店上新货的频率是固定的,每月两次,进货的服装款式多但件数少,每个样式最多不过3件。在陈雪梅看来,小区里,来来去去就那些客人,每次来都看到同一件衣服,她们就会越来越少过来逛,就算看上也不会急着买。生意很快就火了起来,还赢得了很多铁杆的老顾客。

  成本收益分析

  房租:小区门面每月1000元,加上水电、物管,每月共需1500元左右

  装修:1万元

  人工:聘请一名营业员,每月1000元

  进货:第一次进货资金4.5万

  毛利润:冬季和春季销售较旺,月纯收入能有4000--5000元,一般7、8月份是淡季,月收入2000元左右。

  主持人语

  延伸服务才有商机

  光是卖服装,陈雪梅肯定竞争不过百货公司、大商场和专卖店。但是,大商场不可能为每一个顾客建立个人档案,售货员也不可能叫得出每一个顾客的名字。但是,陈雪梅都做得到,她可以为每一个顾客提供贴身服务,这就是她的核心竞争力,也是她的赚钱法宝。

  事实上,在小区里面做生意,顾客就是小区居民,做事先做人,首先就要跟小区居民搞好关系,依靠吏良好的人脉关系发展消费群体,然后再提供大商场所无法提供的延伸服务,生意自然就来了。

  创富秘籍

  社区服装店经营三秘诀

  一是淘货要“狠、准、快”。开小店最重要的是要有眼光,从批发市场上把衣服“淘”对了,生意就好。陈雪梅说,眼光不是一天两天练就的,有时候需要接受一些专业的知识,或者多跑、多看、多学习别人的成功经验。

  二是价格要灵活。在定价上,要把握好顾客的心理。同样一件物品,如果在商场,顾客会感觉买的是品牌,小店则不然。所以,应以薄利多销为主要经营策略,价格要比外边同类衣服便宜15-20%。

  三是要善于沟通顾客。陈雪梅说,跟小区的顾客交流和外面不同,应当像朋友一样,建立起亲近、喜欢和信任的感觉。小区里的不少顾客是在晚上出来散步或者早上买菜路过时来试衣服,哪怕身上没带钱,陈雪梅也每次拿衣服给她们试。

 

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