“我买了两条55码的秋裤,买的时候,店员承诺大小不合适可调换,第二天一早,我去换时,却被告知早上不退换,加两元才能换。”近日,市民靳女士打进本报热线,反映自己遇到的烦心事。
记者就此进行采访时,店员称,靳女士买的55码是小童服装,要换60码的服装是中童服装,进价不同,售价也就不同,所以需要加钱。
是不是码不同,价格就不同呢?记者就童装号码与售价问题进行了采访。
早上不退换货,要换大码需加两元
靳女士说,9月25日下午,她在一家内衣店给孩子买了两条秋裤,“我跟店员说了孩子的年龄和身高,店员就给我拿了两条55码的秋裤,说这个码应该可以穿,不合适可调换。”靳女士说,回家后,她给孩子试了试,发现号有点小。
第二天一早,靳女士就拿着秋裤去换大一码的,卖给她货的店员不在,只有店主在。听说要换货,店主刚开始说早上不退换,“后来又说要换也可以,但得加两元。当时店主的态度特别不好,吵了几句我就走了。”靳女士说,她觉得店主为了避讳早上不退换货而加钱的做法不合适。
9月27日中午,记者和靳女士再次来到这家内衣店。“我们做生意的就忌讳早上退换货,一般情况下,早上就不退不换货。”店主说。
为何55码的秋裤换成60码要加钱?接待靳女士的店员说,儿童服装分大童、中童和小童,这款秋裤50码、55码是小童,60码和65码是中童,70码以上的是大童,而小童、中童和大童服装的进价有所区别,所以55码和60码的秋裤是两种价格。
一番沟通后,店主告诉靳女士要是觉得不合适可退货,要换大一码的得加钱。“这种情况,我还是第一次听说。”靳女士最后选择退货。不同服装店,童装标准不一
对于小童、中童和大童服装,各家店是否都是这种规定?随后,记者走访了一些童装店,发现童装上的尺码不一,有的标着“50、55、60、65、70”,有的标着“4、6、8、10、12”,还有的标着“S、M、L、XL”及“80、90、100、110”等。对此,店主们均表示童装分小童、中童和大童,每种童装的进价不同,售价也有所不同。
“我家的童装基本是按年龄划分的,1至3岁是小童,4至8岁是中童,8至16岁的是大童,在小童段里的所有尺码,价格都一样。”经营某品牌童装的店主说。也有店主说,他家的童装是按号分的,80、90、100、110是小童服装,同一款式的价格都是一样的,而120、130和140是中童服装,140以上的是大童服装。“我家是两个厂家的服装,一个南方厂家,另一个是北方的厂家,相对来说,北方厂家的衣服要比南方厂家的大些。”一位店主说。
记者采访了多家店主,说起早上退换货一事,他们都说的确是比较忌讳,但为了顾客着想,还是会给退换的。
童装厂家
不同年龄的布料有差异一般是根据款式来定价
对此,记者咨询了几家童装生产厂家,各家划分码的标准确实不同,然后根据各自标准划分小童、中童和大童的服装。“我们是根据小孩子的年龄段来设计衣服,因为每个年龄段的孩子皮肤不同,选择的布料也会有所差异,总体来说,我们是根据款式来定价,而不是根据衣服尺码的大小来定价。”厂家客服人员说。
据了解,童装的码就分“50、55……”“4、6……”“S、M……”或“80、90……”等四种尺码。每种码对孩子的身高、年龄、胸围、腰围、臀围都有不同的标准,其中55码,针对的是身高80厘米,年龄1岁,胸围45-51,腰围44-50,臀围48-54的孩子,而4码是指1岁以内的孩子的服装。
采访中,有销售人员提醒家长,给孩子选衣服时不要光看号,最好的办法是用尺量。另外,如果孩子没有当场试穿,最好和商家商量好退换事宜。本报记者 杨洲芬(本文来源:山西新闻网-山西晚报)