很多朋友问，服装店铺可不可以实现零库存运营呢？我的答案是否定的。除非你不做服装生意，否则服装行业的性质决定了，你必将与库存如影随形。只是如果你发现店铺的库存超过了正常的额度，变成了恶性库存，就会成为你挥之不去的梦魇。现在问题是，为什么绝大多数店铺每季都会压货呢？为什么我们好不容易清了库，可过不老多久又是重复压货呢？原因其实有很多，我个人认为我们在销售过程中，普遍存在这“三大作风”也助长了店铺的库存。

　　作风一：只卖自己喜欢的款式

　　新款上市时，导购最重要的工作是什么？挂版？试版？邀约老顾客？找卖点？有一件事情比这些都要重要，那就是——对每个新款进行评头论足。

　　“这个款好漂亮啊，等我发工资了我也买一件。”

　　“这款真难看，鬼都不会买的，不知道老板娘为什么还订了这么多。”

　　于是，最终喜欢的一定好卖，不喜欢的就卖不动，导购因此变得更加“自信”，认为自己的判断能力非常强。有一种“我天天卖货，我当然知道什么款更好卖”的想法。

　　因为你喜欢，所以你一定是给它最好的陈列位，推的时候也是满怀信心；如果你不喜欢，你自然放在不起眼的地方，也不会主动推荐，最后成交率自然很低。

　　正确观念：你觉得不好卖的自然不好卖，好不好卖有时候取决于我们自己，认同吗？

　　作风二：只喜欢卖刚到的新款

　　导购是世界上最喜新厌旧的动物。一旦新款上市，老款就容易被压货。

　　比如在秋季的时候，呢料大衣一上货，薄外套就不动了。不是天气不适合，而是导购的喜新厌旧。再稍微天气冷点，薄外套就过了销售季节，真不动了。

　　其实，销售要根据销售周期和穿着周期，并且应该先推老款后推新款，这样店铺给顾客的印象就会永远新款不断。

　　正确观念：只是卖新款和爆款那不是本事，真有本事，就把不好卖的旧款变成好卖的爆款呀！
　　作风三：只卖齐色齐码的货品

　　导购抱怨断码款不好卖，其实在我的眼里，断码款和齐码款没有任何区别。因为，任何一个顾客的个体，都只需要一个码。比如对于S码顾客，全码款和只有S码的断码款，是没有任何区别的。为什么导购只愿意推齐码款呢？因为他不需要记忆，没有“风险”。

　　如果你是老板，你一定会卖断码断色款，因为这些款如果不尽早7、8折卖出去，就会变成3、4折都没人要的死货，直接影响店铺利润，你说呢？

　　正确观念：记住断码款剩余的尺码，先推断码款。

　　其实，经常有说过我们导购在店铺服务中的这三大作风问题。作为一个标杆店铺，我们必须摒弃以上　“三大作风”，就会帮助老板降低一部分库存。这样不但业绩会持续好，而且季末压货会降到最低。但是，我们永远别梦想什么永久零库存运营，那些多是骗人一时的鬼话！